ビジネス要諦
1・スピード。「すぐにやる」ことの価値。
高給を稼ぐコンシェルジュが「かしこまりました、すぐに対応いたします」といつも言っている。すぐに対応してくれることに顧客は大きな価値を見出す。それが、ビジネスの成功につながる。
2・徹底した顧客志向。
顧客に最大限の価値を提供、差別化できる強み、顧客のニーズを見失わない。
3・競争のないエリアでビジネスを探す。ブルーオーシャン戦略。
人が気がつかない、相手にしないようなビジネスこそ、収益を上げることができる。
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