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2012年5月23日 (水)

ビジネス要諦

1・スピード。「すぐにやる」ことの価値。

高給を稼ぐコンシェルジュが「かしこまりました、すぐに対応いたします」といつも言っている。すぐに対応してくれることに顧客は大きな価値を見出す。それが、ビジネスの成功につながる。

2・徹底した顧客志向。

顧客に最大限の価値を提供、差別化できる強み、顧客のニーズを見失わない。

3・競争のないエリアでビジネスを探す。ブルーオーシャン戦略。

人が気がつかない、相手にしないようなビジネスこそ、収益を上げることができる。

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